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出版社:高立圖書 作者:方世榮/譯 優惠價:95折646元 本書含括「服務行銷」許多重要的課題與觀念，且為一般相關的教科書所欠缺與忽略者。以下列述這些課題與觀念： ◎服務與關係的觀點。 ◎服務競爭與服務邏輯。 ◎服務的結果消費與流程消費。 ◎整體的服務提供物。 ◎服務品質與關係品…more 
出版社:五南 作者:戴國良 優惠價:340元 本書精簡扼要表達行銷知識菁華，幫助學生和職場人士打下行銷基礎。並提升職場行銷競爭力。除了適合大學行銷學授課使用，同時也適合已就業的上班族群們。尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外，也推薦給公關公司、廣告公司、媒體公司、活…more 
出版社:笛籐 作者:野毛真由裡 優惠價:79折190元 顧客心 海底針 明明已經很努力了 業績還是欲振乏力 明明已經很努力了 還是只收到了客訴信 怎麼做才能打中顧客的心？ 這本書告訴你3秒鐘顧客變熟客的秘密！ 銷售與服務是取代性高、誰都可以做的工作，你是以這樣的心態在服務業…more 
出版社:文經閣出版社（創智代理） 作者:大川修一 優惠價:79折205元 成功影響全球10億人的推銷經典 業務＝推銷＝財富＝成功 本書收集了5位世界上最頂尖的推銷大師的代表性著作。 這5位不同行業的推銷大師更是成功學大師。 他們的推銷已經超越了狹義的推銷範疇。 他們推銷的不只是商品，還有他們的觀念…more 
出版社:智勝 作者:陳繼堯 優惠價:95折285元 本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子，從古希臘的海上冒險借貸談起，並介紹最古老的海上保單——Pisa保單，又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作，再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識，走筆間以故事與實務鋪底…more 
出版社:智言館 作者:黃梓函 優惠價:79折182元 把話說到顧客心坎裡，絕對成交的話術大公開！ 這樣回答，客戶就沒辦法拒絕你。 超人氣銷售話術專家教你： 巧妙回答，聰明接話，說到重點，打動人心。 書中收錄四十二種常見的銷售情境， 讓你能事先沙盤推演應對狀況，輕鬆舉一反三。…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:經濟新潮社 作者:保羅．雀瑞 優惠價:79折221元 互動、溝通、說服，要從懂得問問題開始。懂得如何提問，才能走進顧客的世界，邁向成交。 業務人員時常遇到這樣的困難： ．「我進不了客戶的辦公室。」 ．「客戶急著索取資訊，但遲遲不採取行動。」 ．「客戶表示他們很重視服務，但又希…more |
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106 5 2013
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出版社:崧博出版 作者:駱少康、張艷芳、黃榮華 優惠價:79折236元 到星巴克買咖啡不要外帶，因為星巴克的咖啡賣的那麼貴，原因就在於星巴克把裝潢，氣氛都計算到成本了，所以為甚麼星巴克的咖啡比SEVEN貴那麼多的原因了。 您到陶瓷博物館自己動手做一個杯子，花的錢比你到市場買的貴了許多，您覺得花時間自己去採…more 
出版社:智言館 作者:羅毅 優惠價:9折230元 TOP SALES DNA -2業務．行銷．公關人員 隨身充電必備手冊 《IF定律－攻心說話聖經[文庫本]》 談判是公關和說話技巧的基礎，學會談判的技巧和策略，自然就懂得如何公關或說服他人。 人生時時刻刻都需要談判，現實世界就是你的談判桌。 做…more 
出版社:旗標 作者:葛林．葛瑞芬、黛博拉．莫裡森 優惠價:9折612元 世界知名廣告公司頂尖創意總監．藝術指導．文案作家創意歷程絕讚公開！ 「偉大的創意是如何誕生的？」 創意總監、藝術指導、文案作家，是我們這個時代最偉大的藝術家暨思想家之一。仔細想想他們對文化造成的影響範圍和力量，就知道這絕不是胡…more 
出版社:時報出版 作者:尼克．費茲賀伯特 優惠價:79折221元 最偉大的魔術師都堅守20條法則，這些法則可以讓魔術表演高潮迭起。運用魔術20條法則做商業簡報，讓你的簡報絲絲入扣、打動人心！ 本書專治： ．做簡報直發抖，口齒不清、無聊乏味。 ．台上口沫橫飛，台下聽眾卻睡成一團。 ．賣力做了簡…more 
出版社:晨星 作者:中野明 優惠價:79折157元 54個科特勒最新行銷理論完全圖解一本能讓你立刻掌握科特勒的行銷術 即刻掌握行銷的奧義，你就能主宰市場， 和顧客一起創造品牌的最高價值， 輕鬆戰勝競爭對手！ ．優秀的企業滿足需求；傑出的企業創造市場 ．用「滿足需求」主動創造…more 
出版社:凱信企管 作者:徐德麟 優惠價:79折237元 暢銷再出擊！ 不必擔心東西賣不出去， 這本勝經是你必讀的賺錢利器！ 帶你一路輕鬆賺到底。 「買甜甜圈送咖啡」vs.「甜甜圈加咖啡只要49元」vs.「買甜甜圈加1元送咖啡」？ 「原價299，現在只要249」vs.「超值套餐幫您省50元」vs.「只…more 
出版社:臉譜 作者:馬克．戴維斯、蒂娜．凱特琳 優惠價:79折284元 什麼樣的媒體策略，能用最低成本快速擁有最高知名度？ 什麼樣的行銷手法，能讓口碑效應徹底發酵，銷售一翻再翻？ 什麼樣的經營方式，能集結人氣、穩固關係，讓粉絲不離不棄？ 答案是：「波浪行銷」 在波濤洶湧的行銷世界裡， 有好點…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more |
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50 5 2013
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出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:布克文化 作者:卓天仁、彭冠今 優惠價:79折198元 20卡好位，30搏上位！ 現代社會想成功不能不懂「卡位」！ 傳授，頂尖世界大師的卡位成功學， 揭密，網路世代的超乎想像的行銷手法。 小屁孩必讀，不愛唸書也走路有風的校園必修課！ 22K族必學，沒錢、沒學歷也能成功卡好位的職場生存…more 
出版社:三采 作者:茱莉．韓森 優惠價:79折237元 演得像，業績就會好！業務員不一定要能言善道，但一定要有好演技！ 各界超級業務員一致推薦 入選2011年美國「頂級業務與行銷大獎」最佳書籍 超級業務員不是天生的，是演出來的！ 厲害的演員會讓觀眾覺得：「哇，演得真好，看起來一點也…more 
出版社:好優文化 作者:何躍青 優惠價:79折221元 為讀者一一剖析，在消費之時，為什麼你總是買下第一眼看到的東西？為什麼服裝店的試衣鏡要斜著放？為什麼女性不買東西也想逛街？為什麼你總覺得別人買得東西比較便宜？為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀檯旁？貼上29元的商品一定比標價30元的商品熱賣…more 
出版社:憲業 作者:王瑞虎 優惠價:9折324元 日趨激烈的市場競爭，企業生存空間相對緊縮，企業要想在激烈競爭中脫穎而出，很大程度上取決於企業的市場行銷工作是否成功。 一份對350家公司的調查顯示，企業普遍遭遇行銷乏術的窘境，尤其是行銷隊伍人員因素的制約，行銷人員常苦於沒有機會…more 
出版社:高立圖書 作者:丁瑞華 優惠價:95折532元 以往台灣廠商長期處於 OEM 或 ODM 之意識形態，不願投資於品牌，較少有全球性的知名品牌。一直到 2011 年，台灣品牌 HTC 才第一次進入 Interbrand 全球百大品牌 98 名 ( 品牌價值 36 億美金 )。顯現台灣在品牌發展落後日韓競爭國家，及歐美先進國家…more
出版社:高立圖書 作者:方世榮/譯 優惠價:95折646元 本書含括「服務行銷」許多重要的課題與觀念，且為一般相關的教科書所欠缺與忽略者。以下列述這些課題與觀念： ◎服務與關係的觀點。 ◎服務競爭與服務邏輯。 ◎服務的結果消費與流程消費。 ◎整體的服務提供物。 ◎服務品質與關係品…more 
出版社:商周出版 作者:湯姆．霍普金斯 優惠價:249元 從一介窮小子翻身成為百萬身價的銷售天王─湯姆．霍普金斯 將與你分享讓顧客心甘情願買單的銷售秘訣 本書是由有「全美銷售天王」之稱的銷售大師湯姆．霍金斯所撰寫，提供了多年來他在銷售上的訣竅與心得，讀者能夠從中學到如何找到正確的顧客…more |
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78 5 2013
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出版社:財信出版 作者:賴玉琳 優惠價:79折253元 全面公開──從零出發建立品牌，將產品熱銷到全世界 同樣一件商品，為什麼有人賣得好，有人賣不好？ 賴玉琳告訴你，品牌行銷是營運成功的關鍵利器！ 本書不空談理論，全部是真實的經驗案例， 讓你快速掌握品牌行銷的要義，在營運實作上…more 
出版社:新文京 作者:胡政源 優惠價:95折447元 顧客關係管理 (Customer Relationship Management, CRM) 是現今企業十分重視的一環，也是大專院校企業管理、行銷流通、經營管理相關科系相當重要的一門課。 企業對於客戶的經營，已從售後服務到客戶服務，進展到全面化、資訊化的顧客關係管理。雖…more 
出版社:可道書房 作者:賣點王 優惠價:9折252元 本書整理中外商場上的實際案例， 精華呈現最關鍵的決勝要點。 有智者事竟成：行銷無難事，只怕有心人，看看別人如何動腦突破困局。 出奇致勝：善用奇招與眾不同，在競爭者中脫穎而出，財源自然滾滾來。 抓住財富的靈感之手：創意稍縱即…more 
出版社:木馬文化 作者:林宜璟 優惠價:79折198元 30秒成交！百大企業都指定一定要用的簡報法則！ 簡報是一種心機很深的溝通方式，運用得當，它帶來的力量也是無可限量。 本書用分解、真人實境的方式，帶領讀者輕鬆進入簡報的必定成功法 ◎百大企業最愛指定的簡報溝通名師 ◎大陸企業爭…more 
出版社:經濟新潮社 作者:詹姆斯．沃馬克、丹尼爾．瓊斯 優惠價:79折300元 典暢銷書《精實革命》兩位作者精心之作 ★《金融時報》、《哈佛商業評論》強力推薦 最大的獲利關鍵，就在消費端！（想想Apple） 漫步「消費現場」、「供給現場」，找出價值，去除浪費，就會有源源不絕的利潤！ 現代的消費者有許多高…more
出版社:臉譜 作者:馬克．戴維斯、蒂娜．凱特琳 優惠價:79折284元 什麼樣的媒體策略，能用最低成本快速擁有最高知名度？ 什麼樣的行銷手法，能讓口碑效應徹底發酵，銷售一翻再翻？ 什麼樣的經營方式，能集結人氣、穩固關係，讓粉絲不離不棄？ 答案是：「波浪行銷」 在波濤洶湧的行銷世界裡， 有好點…more
出版社:時報出版 作者:尼克．費茲賀伯特 優惠價:79折221元 最偉大的魔術師都堅守20條法則，這些法則可以讓魔術表演高潮迭起。運用魔術20條法則做商業簡報，讓你的簡報絲絲入扣、打動人心！ 本書專治： ．做簡報直發抖，口齒不清、無聊乏味。 ．台上口沫橫飛，台下聽眾卻睡成一團。 ．賣力做了簡…more
出版社:五南 作者:戴國良 優惠價:340元 本書精簡扼要表達行銷知識菁華，幫助學生和職場人士打下行銷基礎。並提升職場行銷競爭力。除了適合大學行銷學授課使用，同時也適合已就業的上班族群們。尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外，也推薦給公關公司、廣告公司、媒體公司、活…more |
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150 5 2013
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出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院 / 工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心 / 拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:如何 作者:飯尾昭夫 優惠價:79折190元 前七個月業績掛０，天天害怕被開除，這樣的他，憑什麼成為頂尖業務員？驚動BMW總公司的傳奇業務員，3天賣1部BMW，累計銷售破2400部！ ★不藏私！汽車銷售天王親授，如何成為「任何商品都賣得掉」的超級業務員！ ★最獨到！自創「引發顧客喜悅…more 
出版社:致鼎人資管理顧問公司 作者:陳宗賢/主講 優惠價:9折180元 21世紀玩經銷，「塞貨」不再是萬靈丹。若是只會想方設法「塞貨」到經銷商手上，結果不是遭到經銷商反彈，就是經銷商被積貨壓死。無論結果是哪一種，都不是我們所樂見。但是該怎麼做才能讓經銷商樂於為我們賣命？或者更甚者，該怎麼做才能讓經銷生意…more 
出版社:漫遊者文化 作者:克利斯多福．強森 優惠價:79折253元 你要寫的是故事的標題，而不是故事本身！第一本討論微寫作風格的專書，教你創造有用、有趣又難忘的微型訊息140字微網誌、6個字的微小說、3分鐘的微電影……微寫作風潮來襲 你是否注意過：內容簡短的電子郵件會比較快獲得回覆？帶著機智妙語的網路…more 
出版社:本事文化 作者:太田彩子 優惠價:79折221元 全台第1本，專為女生量身打造的業務員工作術！ 從頭到腳、由內而外、談吐造型、掌握人心、談判訣竅，全方位閃亮改造，女生限定！只要29招，招招輕鬆上手、一點就通，妳，就是吸金千萬、聰明可愛的頂尖女業務！ 業務，是一份勞心勞力的工作。業…more
出版社:布克文化 作者:卓天仁、彭冠今 優惠價:79折198元 20卡好位，30搏上位！ 現代社會想成功不能不懂「卡位」！ 傳授，頂尖世界大師的卡位成功學， 揭密，網路世代的超乎想像的行銷手法。 小屁孩必讀，不愛唸書也走路有風的校園必修課！ 22K族必學，沒錢、沒學歷也能成功卡好位的職場生存…more
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more
出版社:好優文化 作者:何躍青 優惠價:79折221元 為讀者一一剖析，在消費之時，為什麼你總是買下第一眼看到的東西？為什麼服裝店的試衣鏡要斜著放？為什麼女性不買東西也想逛街？為什麼你總覺得別人買得東西比較便宜？為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀檯旁？貼上29元的商品一定比標價30元的商品熱賣…more |
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130 5 2013
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出版社:鼎茂 作者:李宏智 優惠價:79折237元 要賣產品，就是要透過有效的服務！ 很多學者專家都說；現在是服務經濟的時代！但讓人感動的服務是什麼呢？您距離上次讓您有感動的服務的用餐經驗有多久了？其實，現今餐飲業的服務品質，總體來說，比以前差得太多了！ 一個不令人滿意的服務經…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more
出版社:智勝 作者:陳繼堯 優惠價:95折285元 本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子，從古希臘的海上冒險借貸談起，並介紹最古老的海上保單——Pisa保單，又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作，再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識，走筆間以故事與實務鋪底…more 
出版社:寶鼎 作者:外食相談研究會 優惠價:79折205元 日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法！跟一萬名店長學習，微笑處理客訴問題，讓顧客消氣的秘訣！顧客也要看！「叫你們店長過來！」不當好欺騙的消費者！ 本書擷取日本1萬名店長的經驗，教你如何遇到客訴，讓顧客氣消的秘訣，…more 
出版社:大寫出版 作者:羅伯特．布萊 優惠價:79折277元 全美熱銷、最歷久不衰的行銷文案寫作經典廣告教父大衛．奧格威大力推崇 厲害的文案人就是：坐在鍵盤後方的業務人員！ 厲害的文案可以精準「勸敗」：幫顧客找到購買的理由，創造商品熱銷！ ※8種拉抬銷售力的標題 ※15種確保顧客瀏覽EDM…more 
出版社:台灣商務 作者:弗雷澤．西戴爾、約翰．杜立 優惠價:9折252元 這是一本所有企業、政治人物、球星、名流都該看的一本書！ NBA球星「小飛俠」布萊恩、高球名將老虎伍茲、英國石油、默克藥廠……在各種聲譽危機中，怎麼做才最正確？！ 澳洲大堡礁管理人，一個月工作12小時、半年年薪三百多萬，這份「全世界最…more 
出版社:商周出版 作者:安東尼．貝裡 優惠價:79折221元 從甲級貧戶到高枕無憂看一個貧民窟出身的窮小子如何透過街頭智慧成為年薪百萬的業務員！ 在貧窮中成長，每天都是一場與恐懼、緊張、焦慮、錯誤、錯估等各式各樣狀況的奮戰，隨時都有可能因此喪命。而業務人員也是一樣，不論是入門者或是老手，任…more 
出版社:清涼音文化 作者:張元任 優惠價:9折360元 啟動成功信念 a.命運方程式： 1.『小心你的信念，它會成為你的語言』2.『小心你的語言，它會成為你的行為』 3.『小心你的行為，它會成為你的習慣』4.『小心你的習慣，它會成為你的性格』 5.『小心你的性格，它會成為你的命運』 b.信…more |
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38 5 2013
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出版社:巨流圖書公司 作者:陳智凱、邱詠婷 優惠價:9折270元 消費是一種犧牲自我的浪漫，浪漫不是面向出口，而是徘徊於入口出口之間，為了追尋失落，最後連自己也都遺失。浪漫的心靈是鞭長莫及，流亡是，唯一路徑，在模糊的時間疆界，在難以捉摸的移動，在一件尚未完成之前，就開始新的另外一件，在慾望和失望…more 
出版社:寶鼎 作者:姍卓．佐拉蒂、李．加拉格爾 優惠價:79折237元 Amazon★★★★★五顆星評價！ 一本未來行銷專家最需要的重量級指南！ 在行動前就命中！商機一滴不漏！ 提煉海量資料，全面透視顧客行為，精準打中顧客心！ 看Amazon、Tesco、ING、飛雅特如何遙遙領先競爭對手！ 注意力是稀有資源，…more 
出版社:遠流 作者:婷娜．希莉格 優惠價:79折253元 如何用笑話、漫畫訓練創意？ 在「槍口下」如何激發最大創意？ 怎樣才能發明出「既非無用，又稱不上有用」的東西？ 怎樣把創造力天賦融進空間、環境、思考中？ 如何改變外在環境，提昇自己和團隊的創造力？ 本書延續《真希望我20歲就…more 
出版社:華泰文化 作者:白滌清/譯 優惠價:95折760元 本書的特色在於巧妙地運用現實生活中的市場行銷例證為引子，再搭配建構在學術研究領域之CDP模式，讓讀者能藉由日常生活中的實例，更容易瞭解、學習消費者行為理論。 書末同時搭配13個實際案例，提供讀者在學習相關章節內容後，進一步閱讀個案內容…more
出版社:寶鼎 作者:外食相談研究會 優惠價:79折205元 日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法！跟一萬名店長學習，微笑處理客訴問題，讓顧客消氣的秘訣！顧客也要看！「叫你們店長過來！」不當好欺騙的消費者！ 本書擷取日本1萬名店長的經驗，教你如何遇到客訴，讓顧客氣消的秘訣，…more 
出版社:大樹林 作者:菊原智明 優惠價:169元 「會賺錢的業務員」和「差勁的業務員」看起來沒有什麼太大的差別。 其實賺錢業務與差勁業務之間的不同，就在一些小習慣上。 事實上，只要改變一些小到你根本渾然不覺的習慣，你的業績將會出現戲劇性的驚人成長！ 本書分為七個篇章，從『取…more
出版社:商周出版 作者:安東尼．貝裡 優惠價:79折221元 從甲級貧戶到高枕無憂看一個貧民窟出身的窮小子如何透過街頭智慧成為年薪百萬的業務員！ 在貧窮中成長，每天都是一場與恐懼、緊張、焦慮、錯誤、錯估等各式各樣狀況的奮戰，隨時都有可能因此喪命。而業務人員也是一樣，不論是入門者或是老手，任…more
出版社:高立圖書 作者:丁瑞華 優惠價:95折532元 以往台灣廠商長期處於 OEM 或 ODM 之意識形態，不願投資於品牌，較少有全球性的知名品牌。一直到 2011 年，台灣品牌 HTC 才第一次進入 Interbrand 全球百大品牌 98 名 ( 品牌價值 36 億美金 )。顯現台灣在品牌發展落後日韓競爭國家，及歐美先進國家…more |
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164 5 2013
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出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:深思文化 作者:Philip Kotler Ph.D.、Thomas Hayes Ph.D.、Paul N.、Bloom Ph.D. 優惠價:9折495元 夠專業，也要懂行銷！ 亞馬遜五星級好書，深受專業領域人士好評！ 由世界行銷學權威撰寫，為專業人士量身打造的超級行銷指南！ 何謂專業服務者？ 所謂專業服務人士，即是指 醫生、會計師、律師、建築師、經紀人、專業廚師餐廳等，或提供…more 
出版社:天下文化 作者:森 功有 優惠價:79折205元 誰說超級業務員一定要長袖善舞、能言善道，其實只要一個好習慣，害羞男也能變千萬業務！ 你有成為第一名業務的潛質嗎？還是只能當業績殿後的「憨慢」業務？ 創下日本銷售奇蹟的作者在本書中公開累積多年的獨特業務法，並為你把脈。第一名業務…more 
出版社:意象文化 作者:海爾 優惠價:199元 好故事，創造出好口碑。 一個感人的故事，可以讓商品銷量提升百倍、千倍，甚至於萬倍。 一個感人的故事，可以讓一個瀕臨破產的企業起死回生。 一個感人的故事，可以讓一顆即將枯萎的心，重新燃起希望和信心。 一個故事，一個感動；一個…more 
出版社:國家 作者:陳俊廷/編著 優惠價:9折225元 「營銷」可以解釋成經營與銷售的合義字，指的是企業為滿足顧客需求的一連串活動，其目的在深刻的認識和瞭解顧客，從而使產品或服務能夠成功銷售。 本書由企業發展的四大面向談起，討論營銷組合的適當搭配，分析市場價格、成本與通路間的關係，探…more
出版社:寶鼎 作者:姍卓．佐拉蒂、李．加拉格爾 優惠價:79折237元 Amazon★★★★★五顆星評價！ 一本未來行銷專家最需要的重量級指南！ 在行動前就命中！商機一滴不漏！ 提煉海量資料，全面透視顧客行為，精準打中顧客心！ 看Amazon、Tesco、ING、飛雅特如何遙遙領先競爭對手！ 注意力是稀有資源，…more 
出版社:憲業 作者:張國安 優惠價:9折324元 電話銷售正在成為一種增加利潤和建立穩固客戶關係的有效策略。運用電話銷售可以向精確定位的目標客戶，實施更有效的營銷活動；一支訓練有素的電話銷售隊伍不僅可以有效地解決客戶的問題，同時可以快速地與客戶取得聯繫並贏回客戶，這將增加客戶的保…more
出版社:好優文化 作者:何躍青 優惠價:79折221元 為讀者一一剖析，在消費之時，為什麼你總是買下第一眼看到的東西？為什麼服裝店的試衣鏡要斜著放？為什麼女性不買東西也想逛街？為什麼你總覺得別人買得東西比較便宜？為什麼超市裡的口香糖要擺在收銀檯旁？貼上29元的商品一定比標價30元的商品熱賣…more |
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博客來
44 5 2013
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出版社:文經社 作者:郭泰 優惠價:79折182元 你也可以成為推銷界的老鷹 你心目中的「推銷之神」會是什麼樣子？身材高大英挺？長相英俊瀟灑？口若懸河或學富五車？很抱歉，現實生活裡的「推銷之神」原一平，完全顛覆了你的想像。 只有一四五公分，其貌不揚的原一平，在父母的溺愛下，從小…more 
出版社:財經傳訊 作者:張正彬 優惠價:9折269元 《服務決定價格》增修版你一定被人搶過錢。一個美麗的專櫃小姐，淺淺的笑，熱心的招呼，跪在腳旁量你的褲長，突然之間……原本只是看看，變成超想買，原本想大殺一筆價，結果變成原價買兩件。人是情感的動物，全身上下充滿情緒的按鈕，等著別人用各…more 
出版社:華泰文化 作者:林建煌 優惠價:690元 《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶，成為新賣點？ 《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸，分別就消費者內心處理的機制與運作過程，深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合，全書採用「起鼓響鑼」、…more 
出版社:聯經出版公司 作者:大久保恆夫 優惠價:7折168元 改革UNIQLO、無印良品成為暢銷品牌的經營達人－－大久保恆夫 公開零售業成功的關鍵，教你如何增加客源、提高獲利！ 平價時尚正夯，但只有便宜是絕對不夠的！ 需求衰退，商品過剩的時代，卻還在用傳統的銷售方式等顧客上門？ 消費不振的…more 
出版社:稻田 作者:齋籐孝 優惠價:9折216元 讓商品長銷的秘密，在於找到「社會的普遍價值」42個長銷商品，42個打動人心的品牌故事！ 從明治三十五年（1902年）就持續熱賣到現在的「正露丸」、壽命勝過德川幕府而長銷四百年的「養命酒」，另外還有蝦味先、不二家的牛奶糖、可爾必思、樂高積…more
出版社:華泰文化 作者:林建煌 優惠價:690元 《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶，成為新賣點？ 《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸，分別就消費者內心處理的機制與運作過程，深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合，全書採用「起鼓響鑼」、…more 
出版社:憲業 作者:顏青林 優惠價:9折324元 各種節慶日是商場促銷的最佳時機，一年節假日創造85%的營業額。據統計，商場在節慶日的營業額一般是平日的2~5倍，尤其是在春節、中秋、國慶日、過年等重大節日期間，常常是消費者集中消費的最佳時間，客流和銷售額往往是平時的數倍。而開業慶祝、週…more
出版社:可道書房 作者:賣點王 優惠價:9折252元 本書整理中外商場上的實際案例， 精華呈現最關鍵的決勝要點。 有智者事竟成：行銷無難事，只怕有心人，看看別人如何動腦突破困局。 出奇致勝：善用奇招與眾不同，在競爭者中脫穎而出，財源自然滾滾來。 抓住財富的靈感之手：創意稍縱即…more |
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博客來網路書店
138 5 2013
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出版社:商周出版 作者:湯姆．霍普金斯 優惠價:249元 從一介窮小子翻身成為百萬身價的銷售天王─湯姆．霍普金斯 將與你分享讓顧客心甘情願買單的銷售秘訣 本書是由有「全美銷售天王」之稱的銷售大師湯姆．霍金斯所撰寫，提供了多年來他在銷售上的訣竅與心得，讀者能夠從中學到如何找到正確的顧客…more 
出版社:創見文化 作者:王寶玲 優惠價:249元 業務員自我提升手冊！優秀企業最佳培訓手冊！ 本書教你如何Step by Step做好業務基本功 如何挖出客戶的需求？ 多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需…more
出版社:華泰文化 作者:林建煌 優惠價:690元 《光陰故事》和《寶島一村》如何利用懷舊來催化共同記憶，成為新賣點？ 《消費者行為》以資訊處理與決策為主軸，分別就消費者內心處理的機制與運作過程，深入且完整的來探討相關的影響因素。為了使理論與實務能緊密結合，全書採用「起鼓響鑼」、…more 
出版社:大智文化 作者:陳安迪 優惠價:9折252元 什麼信念使喬．吉拉德38歲成為世界頭號推銷員 推銷之神原一平為什麼連續15年推銷業績全國第一 梅琳凱化妝品公司每年零售二百億美元的秘密 安東尼．羅賓每小時的演講費為什麼高達幾萬美金 世界第一名都在想什麼、做什麼怎樣才能超過他們…more 
出版社:松果體 作者:松果體編輯部 優惠價:79折94元 「會說」不是重點，懂得「傾聽」才是成交關鍵！想做到業績，與你說了什麼，或者口才好不好無關，而是你能否「聽」出客戶不願說出口的成交線索！ 超超人氣 [職場圖文部落客] – 馬克精彩演出：說話只是輔助，聆聽才有好處 &n…more
出版社:稻田 作者:齋籐孝 優惠價:9折216元 讓商品長銷的秘密，在於找到「社會的普遍價值」42個長銷商品，42個打動人心的品牌故事！ 從明治三十五年（1902年）就持續熱賣到現在的「正露丸」、壽命勝過德川幕府而長銷四百年的「養命酒」，另外還有蝦味先、不二家的牛奶糖、可爾必思、樂高積…more 
出版社:遠足文化 作者:日經設計 優惠價:199元 為什麼這個產品要用這個顏色？7-ELEVEn如何利用顏色傳達訊息給目標族群？Gastby如何用鮮艷的色彩改變男性對髮蠟級保養品等的印象？只要選對顏色，就能抓到消費者的目光，引起注意，商品色彩成功秘訣大公開！用色彩掌握制勝的市場關鍵！ 色彩跟文…more
出版社:稻田 作者:齋籐孝 優惠價:9折216元 讓商品長銷的秘密，在於找到「社會的普遍價值」42個長銷商品，42個打動人心的品牌故事！ 從明治三十五年（1902年）就持續熱賣到現在的「正露丸」、壽命勝過德川幕府而長銷四百年的「養命酒」，另外還有蝦味先、不二家的牛奶糖、可爾必思、樂高積…more |
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102 5 2013
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出版社:寶瓶文化 作者:林裕盛 優惠價:9折279元 銷售的關鍵在於掌握人性！ 繼《英雄同路》狂銷三萬本後，激勵萬人的最新鉅作！ 一本點狀衝擊性思考學習的「功夫之書」！ ★所有年輕上班族、業務員必讀的成功心法！ ★天天激勵，一天讀一則，利用零碎時間學推銷技巧！ ★這本書教你…more 
出版社:I』m我識 作者:胡欣蘭 優惠價:79折221元 從現在開始， 讓我們一起坑殺握有實際金錢支配權的女人荷包！ 大家都知道，女人錢很好賺， 但你（妳）賺得到嗎？ 要賺女人錢，就要比女人更瞭解女人！ 不瞭解女人，如何能賺女人錢？ 不瞭解女人，如何能讓她們開心的花錢？ 女…more 
出版社:秀威資訊 作者:韓孝君 優惠價:9折432元 雙卡風暴、次貸風暴、連動債風暴等過去十年發生的重大風險事件導致台灣金融業大虧幾千億，多家銀行倒閉，名聲一落千丈。面對日益複雜的國際金融環境，如何早點發現潛在重大風險已是最重要的經營課題。本書特別介紹作者自創的「風險空中預警機」方法…more
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:藍天圖書 作者:彭展豐 優惠價:9折315元 是否每一個月都為尋找新客戶而煩惱？ 是否對客戶的拖延感到厭煩？ 是否覺得自己不受重視，得不到應有的尊重？ 是否曾經因為業績低落，想過放棄前線工作？ 是否想知道最頂尖的銷售員的成功秘密？ 《生存－－贏出金融業競爭的48.5個銷…more 
出版社:大塊文化 作者:丹尼爾．品克 優惠價:79折237元 【銷售不只是賣東西－－讓誰都買單，你我都辦得到！】 發掘天生具備的推銷本能， 輕鬆說服、取信，並影響他人， 讓生活、工作與交際無往不利。 ★ 紐約時報、華爾街日報、華盛頓郵報 商業類暢銷書排行榜＃1 ★ 2011年「…more 
出版社:五南 作者:鄭自隆 優惠價:520元 談「文創」，不能只說「文創產業」，而要著眼於「產業文創化」！ 「文創產業」將文創窄化為「設計產業」與「內容產業」，「產業文創化」方能擴大視野，將文創融合為庶民生活的一部分，而非菁英專屬。文化是生活方式的呈現，也是族群的集體記憶與…more
出版社:寶鼎 作者:姍卓．佐拉蒂、李．加拉格爾 優惠價:79折237元 Amazon★★★★★五顆星評價！ 一本未來行銷專家最需要的重量級指南！ 在行動前就命中！商機一滴不漏！ 提煉海量資料，全面透視顧客行為，精準打中顧客心！ 看Amazon、Tesco、ING、飛雅特如何遙遙領先競爭對手！ 注意力是稀有資源，…more |
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74 5 2013
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出版社:意象文化 作者:海爾 優惠價:199元 好故事，創造出好口碑。 一個感人的故事，可以讓商品銷量提升百倍、千倍，甚至於萬倍。 一個感人的故事，可以讓一個瀕臨破產的企業起死回生。 一個感人的故事，可以讓一顆即將枯萎的心，重新燃起希望和信心。 一個故事，一個感動；一個…more 
出版社:清涼音文化 作者:傅家義 優惠價:9折540元 ◎如何讓客戶愛上你？ ◎顧客忠誠度[面對應用]篇－突破客戶滿意度的雙向經營 ◎統計五種最不舒服的服務及行銷行為 ◎成功的絆腳石 ◎不要當三白員工：白目、白癡、白爛！ ◎壞事傳千里，口碑傳播效果 ‧可口可樂提供數據 …more 
出版社:天下文化 作者:陳婉芬、陳珮綺 優惠價:9折297元 不只成就自己，也幫助別人成功！ 陳婉芬的感性哲理教你如何從零開始，創造人生的第一桶金。她在書中分享的人生智慧，讓我們清楚瞭解到成功，絕對不是只靠運氣，而是不斷追求卓越，以及永不放棄的堅持。藉由陳婉芬分享的智慧金句，你也可以開啟內…more 
出版社:大是文化 作者:小山雅明 優惠價:79折205元 想引導他人行動或不行動、說服對方花錢或不花錢，往往你根本不必開口！ 因為： 人類的心理深受顏色的暗示， 只要讓對方多看幾眼，就會觸動感覺，照你的意思自動改變！ ．初次見面，想打開客戶的心防，你最好穿白襯衫拜訪。 ．想讓搬…more 
出版社:清涼音文化 作者:張元任 優惠價:9折360元 一、建立優質服務形象 1.何謂服務： 2.服務形象： a.形象就是：對於他人，我們利用五種感官所產生的各種想像 b.外在形象：裝扮、言行、情緒 內心形象：強而有力的自我認知 c.整體展現：我們常說「不要以貌取人，內在才重…more
出版社:晨星 作者:中野明 優惠價:79折157元 54個科特勒最新行銷理論完全圖解一本能讓你立刻掌握科特勒的行銷術 即刻掌握行銷的奧義，你就能主宰市場， 和顧客一起創造品牌的最高價值， 輕鬆戰勝競爭對手！ ．優秀的企業滿足需求；傑出的企業創造市場 ．用「滿足需求」主動創造…more 
出版社:清涼音文化 作者:江緯辰 優惠價:9折360元 ◎Top Sales的八大自我檢測 ◎能得到善意回應的五種方法 ◎提問式行銷的八大優點 ◎顧客會下購買決定的五大關鍵 ◎成功提問五大心法 ◎設計明確問句的六大原則 ◎提問式行銷的七大技巧 ◎犀利成交八問本書特色 許多的人，做…more 
出版社:商業週刊 作者:史考特．魏斯特、米契．安東尼 優惠價:79折237元 越是抽像的產品，越要能用具體的故事來引人入勝，說個好故事，打動客戶心。讓客戶好感大躍進、生意自然接不停！左腦右腦一起動，金融商品就能感性銷售、快樂成交！ 史考特．魏斯特和米契．安東尼是美國金融零售經紀業的知名演說家，最擅於將創意…more |
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190 5 2013
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出版社:華立圖書 作者:蘇文斌、林宏誠/編著 優惠價:9折540元 本書特點 本書內容由風險管理與保險之基礎認識開始，依序按照財產保險理論架構中之重要程度，分別介紹各種財產保險，包括火災保險、海上保險、汽車保險、責任保險、保證及信用保險、工程保險及其他財產保險等。本書內容充實，理論分析詳盡，對於…more
出版社:五南 作者:戴國良 優惠價:340元 本書精簡扼要表達行銷知識菁華，幫助學生和職場人士打下行銷基礎。並提升職場行銷競爭力。除了適合大學行銷學授課使用，同時也適合已就業的上班族群們。尤其是企劃或業務部門的行銷企劃相關工作者。此外，也推薦給公關公司、廣告公司、媒體公司、活…more
出版社:本事文化 作者:太田彩子 優惠價:79折221元 全台第1本，專為女生量身打造的業務員工作術！ 從頭到腳、由內而外、談吐造型、掌握人心、談判訣竅，全方位閃亮改造，女生限定！只要29招，招招輕鬆上手、一點就通，妳，就是吸金千萬、聰明可愛的頂尖女業務！ 業務，是一份勞心勞力的工作。業…more 
出版社:海雁文化 作者:凡禹、海霞 優惠價:79折118元 我們總是認為：生活是簡單的，學問是高深的。事實上，任何一種學問，都可以還原為生活中的簡單事理。 請嫁給我吧（一）——笑談直銷 你在舞會上，看到一個漂亮的女孩。你走到她的面前，並且對她說：「我很有錢，請嫁給我吧！」遭到拒絕。——…more 
出版社:前程文化 作者:中華民國外銷企業協進會(CNEEA) 優惠價:95折470元 本書特色 一、說明： (一)證照名稱：【國際行銷初級人才認證檢定】 (二)主辦暨發證單位：中華民國外銷企業協進會 二、考試辦法： (一)考試時間：每年兩次，分別為六月份及十二月份舉行，請以本會公告為主。 (二)考試地點：本會所…more 
出版社:漫遊者文化 作者:傑瑞．魏斯曼 優惠價:79折205元 從第一分鐘就抓住觀眾，最後輕鬆說服！簡報大師20年實戰經驗 微軟、雅虎、思科、英特爾都搶著上他的課 歐普拉如何與觀眾建立無可取代的連結？ 雷根如何運用人情味贏得民心？ 林肯如何修飾演講詞來尋求全國團結？ 賈伯斯如何利用正…more 
出版社:博碩 作者:李承一等/合著 優惠價:249元 成功的簡報不一定要心力交瘁，只要懂得本書的要訣即可博取掌聲！ 賈伯斯式的簡報風格，為什麼能受到大眾如此的歡迎？ 那是因為他懂得抓住人心、擁有讓大眾對他聚焦的技巧。 像賈伯斯這樣一位傑出的簡報專家， 就是因為懂得善用以下書中…more 
出版社:天下雜誌 作者:福島文二郎 優惠價:79折237元 東京迪士尼樂園的魅力， 何以能在開園三十年始終不墜？ 全心全意以客為尊，打造一生難忘的感動！ 迪士尼，是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客，都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、…more |
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148 5 2013
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