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第一次做業務就上手(完全圖解)(增訂版)

出版社:易富文化

作者:中村勝宏、師瑞德

優惠價:79折197元

你以為內勤行政工作就不必懂業務技巧？　　你認為只有創業才能掌控全局、出人頭地？　　那你肯定不知道，　　超過50%的老闆是從「業務」做起；　　能迅速累積財富的是做「業務」；　　最能享受工作成就感的更是「業務」。　　想擁有不一樣的人生嗎？…more

海上保險

出版社:智勝

作者:陳繼堯

優惠價:95折285元

本書以莎士比亞威的威尼斯商人故事作引子，從古希臘的海上冒險借貸談起，並介紹最古老的海上保單——Pisa保單，又談到英國勞伊士(Lloyd』s)的市場運作，再逐篇介紹海上保險的條款、保險利益、風險管理、經營管理等專業知識，走筆間以故事與實務鋪底…more

品牌，就是戒不掉！

出版社:遠流

作者:馬汀．林斯壯

優惠價:79折284元

如果你曾經屈服於小孩的央求而買下某品牌的玩具或早餐食用的燕麥；如果你聽信朋友的話買某種品牌的食品；看暢銷書排行榜決定讀什麼書；晚上iPhone 必須放在身傍才能安睡或參加Facebook 紛絲團並按讚，那麼你很有可能在不知不覺中，早已被品牌洗腦了…more

打敗大你10倍對手的終極武器：小克大、弱勝強的蘭徹斯特策略

出版社:大牌出版

作者:福永雅文

優惠價:199元

在日本，蘭徹斯特策略有「競爭策略聖經」之稱小公司靠它逆轉勝，大公司靠它更強盛軟體銀行社長孫正義從創業之初起就是這個策略的忠實信徒！　　蘭徹斯特策略是根據世界大戰的經驗，運用科學的理論框架而建構。它的原理，在於以「市占率」為判斷標準…more

揭開感動服務的十二堂課

出版社:台灣商務

作者:董建德

優惠價:9折324元

本書提出四個問題，對於感動服務完整的探討；　　首先，感動服務是時勢所趨嗎？　　其次，感動服務與過去的研究科學有何不同？　　接著，感動服務的商業層級何在？　　最後，是甚麼樣的因素，讓顧客感動？　　第一個問題：「感動服務是時勢所趨嗎？…more

今天創意教什麼？進入文化創意產業必修的13堂課

出版社:暖暖書屋

作者:薛良凱

優惠價:79折277元

看創意人薛良凱如何打破成規，讓EMBA為之瘋狂，讓百大企業齊聲喊讚！　　超過百家企業與教育單位真實見證，橫跨文創、時尚、資訊……產業。　　從內功心法到實地演練，創意與創新再也不是空口白話！　　「創意與創造的學問」談的是發想、企劃、想點…more

看漫畫學賺錢：餐廳老闆不知道的26個生意興隆秘訣

出版社:中國生產力中心

作者:日經餐飲編輯部

優惠價:9折252元

顧客一再上門的法則是什麼？什麼樣的服務最受歡迎？　　優良的員工如何培養？什麼是老闆最常犯的錯誤？　　藉由漫畫輕鬆學會經營重點，故事性描述更能心領神會，每篇故事最後都有顧問專家說明輔助了解法則要門，使得所有問題都能在本書中一次解決，…more

服務達人術

出版社:鼎茂

作者:李宏智

優惠價:79折237元

要賣產品，就是要透過有效的服務！　　很多學者專家都說；現在是服務經濟的時代！但讓人感動的服務是什麼呢？您距離上次讓您有感動的服務的用餐經驗有多久了？其實，現今餐飲業的服務品質，總體來說，比以前差得太多了！ 　　一個不令人滿意的服務經…more