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出版社:意識文化 作者:史考特．麥肯 優惠價:199元 亞馬遜網書店年度強力主打書！ 亞馬遜讀者5顆★強力推薦今年必讀的一本書。全球網友網上跪求第1名！ ◎佳評如潮，讀者強力要求改版再推出！ 本書為2011年3月出版之《特色大崩壞：千萬不要做出有特色的商品》全新改版。 為什麼別人的產品…more 
出版社:高立圖書 作者:丁瑞華 優惠價:95折532元 以往台灣廠商長期處於 OEM 或 ODM 之意識形態，不願投資於品牌，較少有全球性的知名品牌。一直到 2011 年，台灣品牌 HTC 才第一次進入 Interbrand 全球百大品牌 98 名 ( 品牌價值 36 億美金 )。顯現台灣在品牌發展落後日韓競爭國家，及歐美先進國家…more 
出版社:啟動文化 作者:王小雅、莫理斯 優惠價:79折205元 擺攤老闆是台灣最強生意人！ 一句話、一個眼神，就能看穿、進而決定對方心理！ 前國際青商會中華民國總會長蔡世寅： 月入數十萬的擺攤老闆珍貴經驗，想成功一定要學！ 讓客戶對你掏心掏肺又掏錢的說話術： ★懂得說「不」賣更多 …more 
出版社:創見文化 作者:洪傳治 優惠價:199元 富業務不會告訴你的62個成交眉角 懂得成交潛規則的業務員可以吃香喝辣的， 不懂成交潛規則的業務員沒幾天就陣亡！ 只要是人就有需要，有需要，就有成交的機會， 業務員就是要有本事挖掘客戶的需要， 替客戶找到花錢的理由！ 不論…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:新文京 作者:胡政源 優惠價:95折447元 顧客關係管理 (Customer Relationship Management, CRM) 是現今企業十分重視的一環，也是大專院校企業管理、行銷流通、經營管理相關科系相當重要的一門課。 企業對於客戶的經營，已從售後服務到客戶服務，進展到全面化、資訊化的顧客關係管理。雖…more 
出版社:前程文化 作者:財團法人商業發展研究院、工業技術研究院產業經濟與趨勢研究中心、拓墣產業研究所 優惠價:95折475元 十年來，全球資金快速流向中國、印度、印尼等新興市場，其坐擁豐富資源，憑藉強勁的經濟成長力和龐大的年輕人口加持，已非吳下阿蒙。2011年IMF統計，新興市場人口總數57億為已開發國家七倍之多，經濟成長貢獻佔全球四成。且依目前成長率推估，新興市…more 
出版社:寶鼎 作者:外食相談研究會 優惠價:79折205元 日本Amazon★★★★★評價店長教戰手冊&顧客孫子兵法！跟一萬名店長學習，微笑處理客訴問題，讓顧客消氣的秘訣！顧客也要看！「叫你們店長過來！」不當好欺騙的消費者！ 本書擷取日本1萬名店長的經驗，教你如何遇到客訴，讓顧客氣消的秘訣，…more |
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博客來網路書局
14 5 2013
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出版社:知識達數位科技 作者:高點建國護理師 優惠價:4200元 談芯老師，具有護理教學經歷與臨床醫學實務的人氣名師！ 獨創「談式記憶法」！解析各種出題方向，再難的理論，全部迎刃而解。 線上影音課程，PC連線隨時可看課！產品內容： ．全套正規線上影音課程 ．老師親撰上課講義 ．模擬考題及…more 
出版社:千華 作者:高樺 優惠價:9折3600元 課程簡介： 以口語式的課程講解帶你領略人事行政的精隨透過架構式的圖解整理一次解決各法規之間的繁雜關係。產品內容： ．名師錄音光碟 ．板書精華筆記 ．名師指定課本教材 ．精編講義 ．總複習光碟 ．模擬考 ．課程堂數：…more 
出版社:千華 作者:陳一夫、王一周 優惠價:9折5850元 課程簡介： ．陳老師淺顯易懂的觀念講解、生活化的實例，再加上考古題的不斷反覆操作演練，民訴那一科，高分可期。 產品內容： ．名師錄音光碟(共約58片光碟) ．板書精華筆記 ．名師指定課本教材 ．精編講義 ．總複習光碟(共約…more 
出版社:千華 作者:王一周 優惠價:9折3600元 課程簡介： ．王老師以其在學術上的專業及結合實務上的經驗，創立架構式的整理教學，觀念解析，習得課程很容易。 產品內容： ．多媒體光碟(共約5片光碟) ．名師指定課本教材 ．板書精華筆記 ．精編講義 ．總複習光碟(共約1片光…more
出版社:千華 作者:韓青 優惠價:9折3600元 
出版社:千華 作者:名師作者群 優惠價:9折31140元 專為自學者設計的非側錄互動式教材，以圖解、條列大綱形式詳細整理，可反覆閱聽加強印象。 ．每科光碟(含總複習)約5-7片 ．課程堂數(含總複習)：視課程規劃約12 ~ 40堂不等產品內容： ．多媒體光碟 ．名師指定課本教材 ．板書精華筆…more 
出版社:千華 作者:張清德 優惠價:9折3600元 
出版社:千華 作者:郭藩 優惠價:9折3600元 課程簡介： ．艱深難懂的哲學理論在郭老師以故事情境引導下輔以人物動畫呈現，讓學員們悠然進入哲學的世界掌握學習關鍵，輕鬆飆得高分。產品內容： ．名師錄音光碟(共約12片光碟) ．名師指定課本教材 ．板書精華筆記 ．精編講義 …more |
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博客來
19 5 2013
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出版社:普天出版社 作者:公孫龍策 優惠價:9折171元 別為豬頭氣昏頭──用幽默的方式化解可能的衝突 培根曾說︰「假如你從未從蠢人的愚昧言行中獲得智慧，那麼你也一定不會成為智者。」 愚蠢的人總是不學無術卻自以為是，總是喜歡在別人面前丟人現眼還沾沾自喜，言行之間把自己的愚蠢暴露無遺。…more 
出版社:華志文化 作者:張偉祥 優惠價:9折252元 世界著名雕塑家羅丹曾言：「這世界從不缺乏美，而是缺少發現美的眼睛。」看似一成不變的生活中也從不缺乏醍醐味，只看你是否懂得善用幽默。幽默的藝術主要在於它能製造不變中的變，發現單調生活中的樂趣，讓枯燥的工作變得有趣、輕鬆，不再對生活感…more 
出版社:經濟新潮社 作者:細谷功 優惠價:79折237元 know-how還不夠，know-why更重要！ 懂得問「為什麼？」，不僅是獨立思考的原點， 也是突破現狀、釐清問題與找出答案的關鍵能力！ 一本書，教你勇於開口問「為什麼？」的技巧， 讓問題更清楚、答案更明白！ 這本書，寫給長大之後，不…more 
出版社:揚智 作者:黃□莉 優惠價:95折428元 在□莉的博士論文中，和諧與衝突的形上學理論、心理學理論及實徵研究環環相扣，達到了一種「三位一體」境界。為了保持論文內容與體系的完整性與統合性，實有以專書形式出版的必要。讀者細閱此書即可發現，其中所提出之和諧與衝突的形上學理論及心理…more 
出版社:雅書堂 作者:賴淑惠 優惠價:9折198元 活著，本該就是一齣開心的喜劇！ 當情緒不再只有低潮低落，換個態度將會發現新的道路； 當生活不再只有艱難困苦，心念一轉將會找到新的方法； 當人生不再只有一個面向，轉個彎將會看到另一處風景。 笑也一天，苦也一天， 快樂是一種…more 
出版社:華立圖書 作者:胡愈寧、吳青蓉、張菁芬、葛傳宇 優惠價:9折279元 本書特點 「深入人心」的溝通為您建立良好的人際關係 「正確回應」可避免無謂的人際衝突 本書以實務活潑案例解析溝通的理論與實務，深入淺出並從個人之認知、價值觀及溝通風格談起，透過各種情境與小故事點出人際溝通的技巧與重點，讓讀…more
出版社:普天出版社 作者:公孫龍策 優惠價:9折171元 別為豬頭氣昏頭──用幽默的方式化解可能的衝突 培根曾說︰「假如你從未從蠢人的愚昧言行中獲得智慧，那麼你也一定不會成為智者。」 愚蠢的人總是不學無術卻自以為是，總是喜歡在別人面前丟人現眼還沾沾自喜，言行之間把自己的愚蠢暴露無遺。…more 
出版社:布克文化 作者:陳煥庭 優惠價:169元 最關鍵的時刻，你說對話了嗎？ 何飛鵬《自慢》系列暢銷書作者 真情推薦 學了千百種說話技法，但，你學到心法了嗎？ 溝通大師 陳煥庭 經典作品 18年萬場演講濃縮精華，真誠無私分享。 語言是一種力量，語言有實現的能力 說對了話，…more |
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博客來
20 5 2013
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出版社:好的文化 作者:韓彥/編 優惠價:169元 說不出口、寫不出來的愛情，就用情詩表達吧！寫作、演講、簡訊、傳情示愛必備浪漫名句！ ．多情自古傷別離。柳永的《雨霖鈴．秋別》 ．衣帶漸寬終不悔，為伊消得人憔悴。──柳永《鳳棲梧》 ．此情可待成追憶，只是當時已惘然。──李商隱…more 
出版社:究竟 作者:谷原 誠 優惠價:79折198元 菜鳥律師的慘痛經驗，讓他學會了一生受益的提問法！十五年後，他要將自己運用純熟的技巧教給你！ 這些巧妙的提問方式，法庭禁用，卻能成為你最佳的生存武器！ 因為力量驚人，你不僅要學，也要小心別人這樣問你！ 用好問題取代命令，讓你隨…more 
出版社:龍齡 作者:黑幼龍主講/著 優惠價:75折750元 
出版社:小倉出版社 作者:盛博士 優惠價:9折189元 本書特色 懂得幽默內涵，做有品味的人。 學點幽默口才，做最成功的人。 掌握幽默技巧，做受歡迎的人。 幽默是人的能力、意志、個性、興趣的綜合體現，它是社交的調料。有了幽默，社交可以讓人覺得醇香撲鼻，雋永甜美。它是引力強大的磁…more 
出版社:新路 作者:珍‧柏蘿蒂，蘇珊妮‧格魯柏，蕾吉娜‧瑪柯隆尼，艾蓮‧史秋，貝茜‧謝爾頓/著 優惠價:9折180元 本書針對人人所懼怕的送禮問題，做百分之百全方位深入探討，徹底找出解決之道。在這本書裡，你可以得知數以百計送禮的好點子，不僅包括傳統的禮物及實用性的禮物，同時也有大膽新奇和絕無僅有的好禮。每件禮物都會令人永生難忘，讓你的父母、兄弟、…more 
出版社:大拓文化 作者:趙凡禹 優惠價:9折180元 中國人流傳著「言多必失」和「訥於言而敏於行」。 說話高手的黃金原則：「希望別人對我們如何，我們就對他們如何。」 有一句諺語說：「聰明的人，借助經驗說話；而更聰明的人，根據經驗不說話。」 西方還有一句著名的話：「雄辯是銀，傾聽…more
出版社:國家 作者:林瑋 優惠價:9折135元 
出版社:清涼音文化 作者:張元任 優惠價:9折360元 一、何謂溝通 溝通是人與人的互動關係，溝通能達成共同瞭解或化解心結等目的 溝通的原則：避免誤解！試圖站在他人的角度 溝通定義：二人以上，彼此訊息傳遞與接受之互動過程 二、溝通層次 1.自我溝通、2.人際溝通、3.大眾溝通 三…more |
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出版社:中國生產力中心 作者:長田週三 優惠價:79折237元 猶記得第一次拜讀彼得．杜拉克（Peter F. Drucker，一九○九至二○○五年）的著作是在一九八○年代，也正好是我三十五歲左右。我當時從事「國際教育」的工作，而這個工作在當年來說是一個全新的概念。雖然工作了近十年，但是漸漸地對業務管理職的工…more 
出版社:心經典文化 作者:林琇琬 優惠價:99元 一看就懂！全彩圖解版 好話說盡還是不被客戶認同？ 百依百順仍無法成交？ 機會上門卻老是hold不住？ 顧客不是提款機，別以為講得口沫橫飛，就會讓他們吐出鈔票…… 從今天開始，別被顧客的表面陳述牽著走， 本書揭穿各種魔鬼客戶…more 
出版社:文經閣出版社（創智代理） 作者:大川修一 優惠價:79折205元 成功影響全球10億人的推銷經典 業務＝推銷＝財富＝成功 本書收集了5位世界上最頂尖的推銷大師的代表性著作。 這5位不同行業的推銷大師更是成功學大師。 他們的推銷已經超越了狹義的推銷範疇。 他們推銷的不只是商品，還有他們的觀念…more 
出版社:華泰文化 作者:陳尚永/譯 優惠價:95折684元 本書特色 一、以全新的「得獎廣告案例」貫穿各章內文，幫助讀者以實例快速瞭解全章重點。 二、以聯合作戰式的「整合行銷傳播」觀點取代單打獨鬥式的「廣告」。 三、以較宏觀的「品牌傳播」思維取代「廣告傳播」。 四、特別強調「數位」…more 
出版社:稻田 作者:齋籐孝 優惠價:9折216元 讓商品長銷的秘密，在於找到「社會的普遍價值」42個長銷商品，42個打動人心的品牌故事！ 從明治三十五年（1902年）就持續熱賣到現在的「正露丸」、壽命勝過德川幕府而長銷四百年的「養命酒」，另外還有蝦味先、不二家的牛奶糖、可爾必思、樂高積…more 
出版社:采實文化 作者:津田晃 優惠價:79折213元 如果上班快樂的話，那公司就要收門票了！ 最受歡迎的「40年職場成功筆記本」， 告訴你：「想賺錢，先學做人。」 ◆ 做人能力＝賺錢本事 「慘了！我還欠好幾百萬業績！」…… 「糟糕！客戶就是不下單！」…… 你可能得先搞清楚一…more 
出版社:天下雜誌 作者:福島文二郎 優惠價:79折237元 東京迪士尼樂園的魅力， 何以能在開園三十年始終不墜？ 全心全意以客為尊，打造一生難忘的感動！ 迪士尼，是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客，都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、…more 
出版社:清涼音文化 作者:張元任 優惠價:9折360元 一、建立優質服務形象 1.何謂服務： 2.服務形象： a.形象就是：對於他人，我們利用五種感官所產生的各種想像 b.外在形象：裝扮、言行、情緒 內心形象：強而有力的自我認知 c.整體展現：我們常說「不要以貌取人，內在才重…more |
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博客來網路書局
38 5 2013
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