日本超級店長首次公開讓客戶「好想再見到你」的心機說話術出版社:世茂作者:森下裕道優惠價:79折190元我是全日本最受歡迎的店長!「好想再見到你!」每個顧客都對我這麼說。 內向的我,竟成為每天笑容滿面、過得很開心,並且受大家喜愛的人! 不但如此,在我身上還發生了從沒料想過會發生的好事── 人絕對可以改變、一定能成為理想中的自己…more
人際溝通出版社:洪葉文化作者:RONALD B. ADLER、NEIL TOWNE/著,黃素菲/校閱優惠價:95折646元《本書備有教學投影片,歡迎授課教師索取》 本書首先簡介人際關係的本質,強調自我在溝通中的角色,並分析知覺與情緒的重要性。其次是分析語言與非口語的特性,強調傾聽的重要性。最後則是討論關係動力,強調溝通關係的重要性並分析如何維持良好…more
幽默感的驚人力量出版社:白象文化作者:卓渝明、陳嫦娥優惠價:9折225元◎一日三笑,百病跑掉 「幽默感」是人類情感中最值得珍藏的寶物,但卻也最常被人們忽略。 當一個人精神愉快時,腦內會分泌嗎啡?,促使細胞活化而出現年輕化的現象。很多醫學專家更已證實「笑是最好的醫生」,他們認為笑能治百病如:提高抗壓力…more
幽默為快樂之本出版社:稻田作者:彭思源優惠價:9折180元一場令人拍案叫絕的演講!彭思源,一個以笑話為生的人! 少年時代曾經加入幫派、被人追殺;在三十歲時發生嚴重車禍,幾乎要了他的命;婚後多年未有孩子,檢查之後才發現自己不孕。似乎老天一直都在跟他開玩笑,但他卻甘之如飴,並且從中得到啟示…more
你也可以很幽默:隨時隨地製造笑聲的快樂說話術出版社:白橡文化(永續經銷)作者:馮國濤優惠價:9折216元幽默是一種智慧,一種品味,一種人生態度。具備足夠的幽默感,就能擁有卓越出眾的迷人特質。 你有幽默感嗎? 在一條只能過一個人的走道上,歌德迎面遇到一個曾經對他的作品提出過尖銳意見的批評家。這位批評家大聲喊道:「我從來不給傻瓜讓路…more
會議123:這樣開會最有效出版社:中華(香港)作者:葉仁傑優惠價:220元作者葉仁傑博士長期從事跨國企業及上市公司的管理工作,亦擁有豐富的管理培訓教學經驗,是次以輕鬆幽默的方式,講述有效舉行會議的方法。尤其是他獨創的, 融匯了古代五行哲學的開會工具「五瑞令牌」,可讓你即便身處與關會無關的環境,亦可改善思維…more
笑話大集合出版社:世一作者:徐玲慧、熊美如優惠價:9折54元什麼樣的笑話能使你發笑?笑不僅是生活中的維他命,更是接近人與人之間的最佳橋樑。本書的笑話,篇篇都幽默、有趣,可為煩悶的生活增添趣味,帶來無窮歡樂。…more
公關專家不教你的談判術:業務.行銷.公關人員必懂的談判陷阱與致勝策略(文庫本)出版社:智言館作者:張潛優惠價:99元談判,就像上場打擊, 要在瞬間判斷球路,揮棒出去才能得分, 如果你期待對方連投壞球保送你上壘, 鐵定換來出局的命運! 一上談判桌,勝負取決於你的臨場反應,絕非對方的憐憫, 老實慈悲不是加分選項, 只會被對方拿來當成武器…more
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