迪士尼的感動魔法:全心待客之道出版社:天下雜誌作者:福島文二郎優惠價:79折237元東京迪士尼樂園的魅力, 何以能在開園三十年始終不墜? 全心全意以客為尊,打造一生難忘的感動! 迪士尼,是一個給所有大朋友、小朋友共同夢想的樂園。大部分到東京迪士尼樂園的遊客,都會看到「工作人員面帶笑容與親切問候」、「永遠保持…more
締造亮眼的業績:提問式行銷(2片CD,無書)出版社:清涼音文化作者:江緯辰優惠價:9折360元◎Top Sales的八大自我檢測 ◎能得到善意回應的五種方法 ◎提問式行銷的八大優點 ◎顧客會下購買決定的五大關鍵 ◎成功提問五大心法 ◎設計明確問句的六大原則 ◎提問式行銷的七大技巧 ◎犀利成交八問本書特色 許多的人,做…more
Jamie流行銷:向可口可樂、星巴克等20個一流品牌學App行銷出版社:智園作者:林之晨優惠價:199元當大眾媒體節節敗退,廣告投資效益低落,現代企業的行銷該何去何從? 2011年,蘋果在全球賣出了近1億支的iPhone。也就是說,光在這一年當中,全世界每75個人,就有一個人買了支iPhone。同年第四季,蘋果還賣出了1,540萬台iPad。這個數量,比同期…more
Apple、Google、Amazon熱銷的祕密:讓顧客成為你的品牌傳道者,不只自己買,還揪人幫你賣出版社:寶鼎作者:高德範優惠價:79折237元Amazon評價★★★★★顆星就連蘋果前任執行長約翰.史庫力(John Sculley)、維京手機行銷企劃總裁兼行銷部副總裁鮑勃.史托喜爾(Bob Stohrer)以及思科產品營銷總監克裡斯.杜博客(Chris Dobrec),都連署推薦本書!誰說品牌行銷一定要打廣告? …more
揭開感動服務的十二堂課出版社:台灣商務作者:董建德優惠價:9折324元本書提出四個問題,對於感動服務完整的探討; 首先,感動服務是時勢所趨嗎? 其次,感動服務與過去的研究科學有何不同? 接著,感動服務的商業層級何在? 最後,是甚麼樣的因素,讓顧客感動? 第一個問題:「感動服務是時勢所趨嗎?…more
促銷策略:店舖經營與賣場管理出版社:高立圖書作者:劉典嚴/著、陳振燧/審閱優惠價:95折466元淺顯易懂:本書秉持「立足理論、胸懷趣味、放眼活用」為編撰宗旨,期使讀者感受到平易近人的促銷知識理論,彷彿店頭行銷就在您身邊! 架構得宜:全書共13章,將店舖經營與賣場管理的銷售推廣之道訴說得活靈活現,內容間俯拾均為實用個案,間或佐…more
請問大前研一:業務學 專業的業務團隊-企業唯一的生存之道出版社:天下雜誌作者:大前研一優惠價:79折245元為什麼到現在我們還要來談「業務」?既不是經營戰略、也不是全球經濟,而是探討「業務」這個已經被談到爛的主題呢? 大前研一認為,當前世界經濟的變化太過劇烈,企業在拓展新興國家市場同時,必須兼顧國內市場,這是相當困難的運籌帷幄。在市場…more
品牌管理:策略性思考與實踐出版社:高立圖書作者:丁瑞華優惠價:95折532元以往台灣廠商長期處於 OEM 或 ODM 之意識形態,不願投資於品牌,較少有全球性的知名品牌。一直到 2011 年,台灣品牌 HTC 才第一次進入 Interbrand 全球百大品牌 98 名 ( 品牌價值 36 億美金 )。顯現台灣在品牌發展落後日韓競爭國家,及歐美先進國家…more
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