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出版社:祝福出版社 作者:羅守至 優惠價:9折179元 作者簡介羅守至 美國東密西根州立大學企管碩士、美國長島大學行銷研究所，英文行銷論文被刊登於美國學術刊物, 至今仍置於美國圖書館供MBA參考。 曾任 通用汽車、明□電通行銷經理、保德信人壽壽險顧問、美商葛羅裡英文百科全書銷售業績全國第…more 
出版社:致鼎人資管理顧問公司 作者:陳宗賢/主講 優惠價:9折180元 21世紀玩經銷，「塞貨」不再是萬靈丹。若是只會想方設法「塞貨」到經銷商手上，結果不是遭到經銷商反彈，就是經銷商被積貨壓死。無論結果是哪一種，都不是我們所樂見。但是該怎麼做才能讓經銷商樂於為我們賣命？或者更甚者，該怎麼做才能讓經銷生意…more 
出版社:創見文化 作者:王寶玲 優惠價:249元 業務員自我提升手冊！優秀企業最佳培訓手冊！ 本書教你如何Step by Step做好業務基本功 如何挖出客戶的需求？ 多說不一定有用，當你閉嘴，客戶才會說出真心話，傾聽＋發問＋讚美，才能抓牢客戶的心，慢慢誘導客戶找到本來自己也不知道的需…more 
出版社:碁峰 作者:Neal Ford、Matthew McCullough、Nathaniel 優惠價:79折332元 使用Keynote與PowerPoint等簡報工具時，要有建材（或稱模式）才能有效溝通，《簡報模式》就是第一本將這種建材加以分類組織的簡報書。 模式就像食譜中的低階步驟；若想成為主廚或簡報大師，就必須掌握這類技巧。你可以利用本書提到的模式，建構…more 
出版社:笛籐 作者:野毛真由裡 優惠價:79折190元 顧客心 海底針 明明已經很努力了 業績還是欲振乏力 明明已經很努力了 還是只收到了客訴信 怎麼做才能打中顧客的心？ 這本書告訴你3秒鐘顧客變熟客的秘密！ 銷售與服務是取代性高、誰都可以做的工作，你是以這樣的心態在服務業…more 
出版社:天下文化 作者:陳婉芬、陳珮綺 優惠價:9折297元 不只成就自己，也幫助別人成功！ 陳婉芬的感性哲理教你如何從零開始，創造人生的第一桶金。她在書中分享的人生智慧，讓我們清楚瞭解到成功，絕對不是只靠運氣，而是不斷追求卓越，以及永不放棄的堅持。藉由陳婉芬分享的智慧金句，你也可以開啟內…more 
出版社:心經典文化 作者:林琇琬 優惠價:99元 一看就懂！全彩圖解版 好話說盡還是不被客戶認同？ 百依百順仍無法成交？ 機會上門卻老是hold不住？ 顧客不是提款機，別以為講得口沫橫飛，就會讓他們吐出鈔票…… 從今天開始，別被顧客的表面陳述牽著走， 本書揭穿各種魔鬼客戶…more 
出版社:台灣商務 作者:董建德 優惠價:9折324元 本書提出四個問題，對於感動服務完整的探討； 首先，感動服務是時勢所趨嗎？ 其次，感動服務與過去的研究科學有何不同？ 接著，感動服務的商業層級何在？ 最後，是甚麼樣的因素，讓顧客感動？ 第一個問題：「感動服務是時勢所趨嗎？…more |
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147 5 2013
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